câu hỏi thường gặp
Nhận phòng từ 15:00 và trả phòng trước 11:00.
Nó phụ thuộc vào tình trạng đặt phòng, vì vậy xin vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Nó phụ thuộc vào tình trạng đặt phòng, vì vậy xin vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Kết nối Wi-Fi miễn phí có sẵn trong tất cả các phòng.
Đối với mật khẩu cần thiết để kết nối, vui lòng hỏi thông tin trong phòng của bạn hoặc tại quầy lễ tân.
Khăn tắm, khăn mặt, thảm tắm, quần áo ngủ, dầu gội, dầu xả, xà phòng tắm và dép cũng được cung cấp.
Bàn chải đánh răng, dao cạo râu, bàn chải tóc, miếng bông và tăm bông được cung cấp miễn phí tại quầy lễ tân.
Chúng tôi có một tủ lạnh trống không có gì trong đó.
Có, chúng tôi có két an toàn trong phòng.
Hãy quản lý nó một mình.
Tất cả các phòng đều có phòng tắm hoặc buồng tắm vòi sen và nhà vệ sinh riêng biệt, ngoại trừ các phòng phổ thông.
Phòng nào cũng là phòng cấm hút thuốc.
Xin lưu ý rằng không có buồng hút thuốc trong khách sạn.
Các suite có thể chứa tối đa 4 người và các suite junior có thể chứa tối đa 3 người.
Không có điện thoại trong phòng.
Để liên hệ với lễ tân, vui lòng sử dụng điện thoại lễ tân trực tiếp nằm gần sảnh thang máy.
Khách sạn không có bãi đậu xe. Vui lòng sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
Đối với các đặt phòng được thực hiện qua trang web chính thức hoặc qua điện thoại, học sinh tiểu học và trẻ sơ sinh (12 tuổi trở xuống) có thể ngủ chung giường với cha mẹ miễn phí.
Nếu bạn yêu cầu đồ giường cho trẻ em, bạn sẽ phải trả mức giá tương tự như người lớn.
Nếu bạn muốn con mình đang ở độ tuổi tiểu học ngủ chung giường với bạn, vui lòng nhập số trẻ là "trẻ sơ sinh (không bao gồm bữa ăn hoặc giường)" khi đặt phòng.
Xin lưu ý rằng đối với các đặt phòng được thực hiện thông qua OTA, công ty lữ hành, v.v., trẻ em trong độ tuổi tiểu học không được ngủ chung giường với người lớn và sẽ phải trả cùng mức giá như người lớn.
* Chỉ một người được phép ngủ chung giường với một người lớn khác (một giường).
*Nếu trẻ em trong độ tuổi tiểu học (ngủ chung giường) cần dùng bữa hoặc sử dụng các tiện nghi của khách sạn thì chi phí này không bao gồm trong phí đặt phòng và phải thanh toán riêng tại chỗ.
Có 7-Eleven (1 phút đi bộ).
Vui lòng thanh toán khi nhận phòng.
Hủy đặt phòng không tính phí tối đa 2 ngày trước ngày lưu trú.
20% phí chỗ ở sẽ được tính cho việc hủy bỏ được thực hiện vào ngày trước ngày đến và 80% sẽ bị tính phí cho việc hủy bỏ được thực hiện vào ngày đến.
Ngoài ra, nếu bạn không xuất hiện mà không có thông báo hủy bỏ, chúng tôi sẽ tính toàn bộ số tiền phí chỗ ở.
Đối với các đặt phòng theo nhóm từ 15 người trở lên, vui lòng kiểm tra trực tiếp với văn phòng bán hàng hoặc khách sạn nơi bạn đã đặt phòng.
Xin lưu ý rằng nếu gói chỗ ở có chính sách hủy đặt phòng riêng thì chính sách đó sẽ được áp dụng.
Chúng tôi sẽ giữ nó cho bạn tại quầy lễ tân, vì vậy vui lòng cho chúng tôi biết.
Chúng tôi cũng có một phòng để đồ riêng ở tầng 1 của tòa nhà, vì vậy hãy sử dụng nó cùng nhau.
Xin lưu ý rằng các vật có giá trị không thể được lưu trữ.
Vui lòng liên hệ trước với khách sạn.
Ngoại trừ các vật có giá trị, thực phẩm và hàng nguy hiểm, chúng tôi có thể giữ chúng cho đến khi nhận phòng.
Khi gửi ghi rõ ngày lưu trú và tên khách vào phiếu gửi về địa chỉ khách sạn.
